Para gamer melaporkan pembaruan BIOS yang membuat perangkat genggam Legion Go mereka rusak, dan Lenovo menawarkan penawaran lebih dari $250 untuk memperbaiki masalah ini di luar masa garansi

Meskipun ini PC gaming genggam yang besar, kami sangat menilai Lenovo Legion Go asli (meskipun kami lebih menyukai Legion Go S SteamOS ). Sayangnya, pemilik perangkat keras yang sudah berusia dua tahun ini kini melaporkan bahwa pembaruan BIOS terbaru membuat perangkat genggam mereka rusak.

Pembaruan BIOS yang dimaksud adalah versi N3CN42WW untuk Legion Go 8APU1. Pada saat penulisan, ini masih tersedia dari server dukungan Lenovo, meskipun pengguna melaporkan layar hitam dan penyembuhan otomatis BIOS yang tidak efektif setelah pembaruan.

Dalam sebuah postingan terbaru di subreddit r/LegionGo, moderator menyarankan pengguna untuk tidak memperbarui dan 'cukup komentar dengan +1 jika Anda [terpengaruh].' Selain itu, cakupan masalah (dan apakah setiap Lenovo Legion Go terdampak) masih belum jelas.

Seorang pengguna Reddit mengklaim bahwa ketika mereka menghubungi Lenovo secara langsung, perusahaan tersebut diduga memberikan penawaran sedikit lebih dari €237 (sekitar $273) untuk memperbaiki Lenovo Legion Go mereka (melalui VideoCardz). Ini karena garansi perangkat Redditor baru saja berakhir. Selain itu, Lenovo masih memperbaiki atau mengganti perangkat genggam secara gratis bagi mereka yang perangkatnya masih dalam garansi.

Seorang komentator menulis, "Saya mengalami masalah yang sama, saya baru saja [membayar sekitar €120 untuk mengaktifkan kembali] garansi, saya ingin mereka memperbaikinya, bukan dengan biaya saya. Ini gila."

Setidaknya satu Redditor lain mengambil tindakan sendiri dengan pendekatan pemulihan yang cukup tidak standar berupa pemrograman SPI langsung. PitStop Computers juga melaporkan upayanya untuk menemukan solusinya. Meskipun semua laporan tersebut telah disebutkan, Lenovo belum mengeluarkan pemberitahuan tentang versi terbaru BIOS.

Singkat cerita, jika Anda belum memperbarui Lenovo Legion Go Anda, tetap menggunakan versi BIOS lama mungkin yang terbaik untuk saat ini. Jika Anda sudah memperbarui dan mengalami masalah pada perangkat dengan garansi aktif, menghubungi Lenovo tetap pilihan terbaik Anda. Jika menghubungi Lenovo bukan pilihan untuk Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengembalikan perangkat Anda ke versi BIOS N3CN40WW.